Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ekim 2026

Giriş

Qlaritics olarak, gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Hesap bilgileri (ad, e-posta, şirket), kullanım verileri ve analitik tercihleri dahil olmak üzere doğrudan bize sağladığınız bilgileri topluyoruz. Ayrıca hizmetlerimizi iyileştirmek için IP adresleri, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri gibi belirli teknik bilgileri otomatik olarak topluyoruz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek, deneyiminizi kişiselleştirmek, güncellemeler ve özellikler hakkında sizinle iletişim kurmak, platform güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanıyoruz. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

Bağlı Sosyal Hesaplar (Facebook, Instagram, Threads)

Facebook sayfalarınızı, Instagram profesyonel hesaplarınızı ve Threads hesaplarınızı Ayarlar > Bağlı hesaplar bölümünden Qlaritics'e bağlayabilirsiniz. İzninizle Meta'nın resmi arayüzleri (API) üzerinden şu verileri alırız: gönderileriniz ve hikâyeleriniz, bunlara gelen yorumlar ve yanıtlar (yorum yapan kişinin adı dahil), reklamlarınıza gelen yorumlar, erişim, görüntülenme, kaydetme ve paylaşım gibi ölçüler, takipçi sayısı ve toplu kitle dağılımı. Aynı arayüzlerle herkese açık içerik de alırız: hashtag arama sonuçları, izlemeyi seçtiğiniz diğer işletme hesaplarının ve sayfaların herkese açık gönderileri, anahtar kelimelerinizle eşleşen herkese açık Threads gönderileri. Bu verileri yalnızca kendi Qlaritics çalışma alanınızda analiz ve rapor sunmak için kullanırız. İçerikler, duygu ve konu gibi etiketler için bizim adımıza çalışan yapay zekâ hizmet sağlayıcılarınca işlenir. Bu verileri satmayız, reklam için kullanmayız ve başka müşterilerle paylaşmayız. Erişim anahtarlarını şifreli saklarız.

Bağlantıyı Kaldırma ve Verilerin Silinmesi

Bir hesabın bağlantısını istediğiniz zaman Ayarlar > Bağlı hesaplar bölümünden kaldırabilirsiniz. Bu durumda o hesabın erişim anahtarını siler ve yeni veri almayı durdururuz. Qlaritics'in erişimini Facebook, Instagram veya Threads ayarlarınızdan da kaldırabilirsiniz. Bağlı bir hesaptan aldığımız verilerin silinmesini istemek için hesap adını yazarak [email protected] adresine e-posta gönderin. Silme taleplerini en geç 30 gün içinde yerine getiririz.

Veri Güvenliği

Şifreleme, güvenli veri merkezleri, düzenli güvenlik denetimleri ve erişim kontrolleri dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Verileriniz kurumsal düzeyde güvenlik protokolleri ve altyapısı kullanılarak korunmaktadır.

Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi hizmetlerimizi sağlamak ve bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Hesap ayarlarınız aracılığıyla veya destek ekibimizle iletişime geçerek istediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca işlemeye itiraz edebilir, veri taşınabilirliği talep edebilir ve istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için lütfen gizlilik ekibimizle iletişime geçin.

Çerezler ve İzleme

Deneyiminizi geliştirmek, kullanım kalıplarını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen [email protected] adresinden veya iletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin.