Ön Bilgilendirme Formu

Ünvan: Alnixa Teknoloji Limited Şirketi Adres: Halkalı Merkez Mah. Halkalı Cad. Tekno Park İdare Binası No:281/23 İç Kapı No: 2 34303 Küçükçekmece/İstanbul Mersis / Vergi No: 0055226744100001 E-posta: [email protected] Web Sitesi: www.qlaritics.com

Kullanıcı, tüm şikayet ve taleplerini yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden Satıcı'ya iletebilir.

İşbu formun konusu; Kullanıcı'nın www.qlaritics.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Dijital Hizmet'in satışı ve ifası ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Kullanıcı'nın bilgilendirilmesidir.

• Sözleşme konusu hizmet; sosyal medya verilerinin analiz edilmesini, raporlanmasını ve görselleştirilmesini sağlayan bulut tabanlı bir yazılım (SaaS) aboneliğidir.

• Hizmet, fiziksel bir teslimat/kargo gerektirmez.

• Kullanıcı'nın ödeme onayı ile birlikte hesabı aktive edilir ve sisteme erişim hakkı elektronik ortamda tanımlanır.

• Hizmetin vergiler dahil toplam satış fiyatı, satın alma ekranında Kullanıcı'ya gösterilen ve Kullanıcı tarafından onaylanan tutardır.

• Ödeme, seçilen abonelik tipine göre (Aylık veya Yıllık) Kullanıcı'nın beyan ettiği kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerinden peşin olarak tahsil edilir.

• Abonelik, Kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece dönem sonunda güncel liste fiyatı üzerinden otomatik olarak yenilenir.

• Hizmet, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasını takiben ANINDA ifa edilir.

• Sistem tarafından Kullanıcı hesabının erişime açılması ile birlikte teslimat hukuken gerçekleşmiş sayılır.

• Kullanıcı'nın platformu fiilen kullanıp kullanmaması, ifanın gerçekleştiği gerçeğini değiştirmez.

• 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkının istisnasıdır.

• Qlaritics hizmeti, ödeme anında erişime açılan ve ifa edilen bir dijital hizmet statüsündedir.

• Bu nedenle, Kullanıcı'nın bu işlemde CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR.

• Kullanıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin kendisine anında ifa edildiğini ve iade talep edemeyeceğini bildiğini kabul ve beyan eder.

• Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman kullanıcı paneli üzerinden iptal edebilir.

• İptal işlemi, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda hüküm ifade eder.

• Dönem ortasında yapılan iptallerde geçmişe dönük ücret iadesi yapılmaz, hizmet kullanımı dönem sonuna kadar devam eder.

Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar, uyuşmazlık durumunda; T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde:

• Kullanıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne,

• Veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

Kullanıcı, ödeme ekranında ilgili kutucuğu işaretleyerek; hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa koşulları ve cayma hakkının bulunmadığı konusunda önceden bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder.